Privacy- en cookieverklaring
Tyre Club respecteert de privacy van bezoekers op het domein www.tyreclub.nl en zorgt er voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft, bijvoorbeeld via contactformulieren, vertrouwelijk wordt behandeld. Verwerking van de persoonsgegevens gebeurt op een wijze, die in overeenstemming is met de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) stelt.
Doeleinden van de gegevensverwerking
Je persoonsgegevens worden door ons verwerkt voor het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten ter zake van onze diensten en het beheren van de daaruit voortvloeiende relaties, met inbegrip het uitvoeren van activiteiten gericht op de vergroting van het klantenbestand. De gegevens worden derhalve opgeslagen in ons Customer Relationship Management systeem.
Welke gegevens verzamelen wij van je?
Wanneer je een bestelling plaatst verzamelen wij de noodzakelijke persoonlijke gegevens om de bandenwissel uit te kunnen voeren. Wij verzamelen naam, e-mailadres, telefoonnummer en adresgegevens. Onze online kanalen maken gebruik van verschillende soorten cookies.
Analytische gegevens
Om meer inzage te krijgen in het gebruik van onze onlinekanalen en de prestaties van (online) marketingcampagnes wordt gebruik gemaakt van zogeheten webanalytics software op onze onlinekanalen. Dit zijn o.a. Google Analytics. Dit is software die (geanonimiseerde) gegevens omtrent jouw bezoek aan het online kanaal vastlegt. Voorbeelden van vastgelegde gegevens zijn onder andere de bron van herkomst van je bezoek (bijv. een campagne of verwijzende webpagina), de door jou bekeken webpagina’s, gebruikte zoekopdrachten, etc. We wijzen je er expliciet op dat deze gegevens nooit te herleiden zijn naar jou als persoon of individu, uitgezonderd situaties waarin je jezelf via één van de formulieren op onze online kanalen als persoon identificeert. In dergelijke gevallen is jouw bezoekgedrag te koppelen aan de ingevulde gegevens. Wij proberen deze gegevens zo veel mogelijk te anonimiseren.
(Re)marketing gegevens
Wij maken gebruik van (re)marketingcookies. Met de (re)marketing cookies onthouden we welke informatie je op onze online kanalen bekijkt. Om je zo goed mogelijk van dienst te zijn, zijn wij hiermee in staat om jou op onze online kanalen relevante gerichte advertenties te kunnen tonen die zoveel mogelijk op jouw behoefte zijn afgestemd. Wij gebruiken hier o.a. de tools en cookies van Facebook en Google (ads) voor.
Gebruik van cookies
Onze online kanalen plaatsen cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van onze online kanalen wordt meegestuurd en door jouw browser op pc, tablet of mobiele telefoon wordt opgeslagen. Deze cookies worden gebruikt om de online kanalen van Tyre Club beter te laten functioneren en voor het monitoren van het bezoek op de online kanalen. Hierdoor zijn wij in staat om te zien hoe vaak de online kanalen in een bepaalde periode zijn bezocht. Tyre Club gebruikt deze data alleen geaggregeerd en kan deze niet herleiden tot een pc of individu.
Je kunt de cookies uitzetten via jouw browser, zie bijvoorbeeld deze toelichting door de Consumentenbond voor uitleg: https://www.consumentenbond.nl/internet-privacy/cookies-verwijderen.
Bedenk wel dat je na het verwijderen van cookies op sommige online kanalen opnieuw jouw voorkeuren zal moeten instellen of opnieuw moet inloggen.
Het gebruik van cookies is veilig. E-mail en telemarketing acties zijn niet het gevolg van cookies. Cookies slaan namelijk jouw e-mailadres of telefoonnummer niet op, noch wordt er met behulp van cookies een tot een persoon herleidbaar profiel opgebouwd.
Bij het eerste bezoek aan een van onze online kanalen krijg je een melding over het gebruik van de verschillende soorten cookies middels een informatiebalk. Door op akkoord te klikken geef je toestemming voor het gebruik van statistische cookies, voorkeuren cookies en noodzakelijke cookies.
De hieronder genoemde partners van Tyre Club slaan cookies op jouw apparaat op om gepersonaliseerde advertenties te kunnen tonen. Voor meer informatie over hun gegevensbeschermingsbeleid en de bewaartermijnen en om u te verzetten, klikt u op de link.
- Google: http://www.google.com/policies/privacy/
- Mailchimp: https://www.intuit.com/privacy/statement/
- Calendly: https://calendly.com/privacy
- JKC Media: https://www.jkc-media.nl/privacy-policy/
Recht op: inzage, correctie, wissing, beperking van verwerking, dataportabiliteit en bezwaar
Indien je een relatie met ons bedrijf hebt, heb je na schriftelijk verzoek de mogelijkheid jouw persoonlijke gegevens in te zien. Indien het door ons verstrekte overzicht onjuistheden bevat, kun je ons schriftelijk verzoeken de gegevens te wijzigen of te laten verwijderen indien hiervoor aan de voorwaarden van artikel 17 van de AVG voldaan is. Je hebt het recht op beperking van de verwerking als aan de voorwaarden van artikel 18 van de AVG voldaan is.
Als de verwerking van jouw gegevens alleen met jouw toestemming mag plaatsvinden, heb je het recht om jouw toestemming te allen tijde in te trekken zonder dat dit afbreuk doet aan de wettigheid van de verwerking op basis van de toestemming voor je ze introk. Je hebt het recht op gegevensoverdraagbaarheid, voor zover de voorwaarden van artikel 20 van de AVG op jou van toepassing zijn.
Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens die op jou betrekking hebben, voor zover aan de voorwaarden van artikel 21 van de AVG voldaan is.
Je kunt deze rechten te allen tijde uitoefenen door schriftelijk uw verzoek, onder vermelding van “privacy gegevens” te sturen naar:
Tyre Club, handelsnaam van:
Mads Automotive Groep BV
Conradweg 5-C
2031 CM Haarlem
Aanpassen privacy statement
Wij behouden ons het recht voor deze privacy statement aan te passen. Wijzigingen zullen op onze website www.tyreclub.nl/privacybeleid en eventuele andere online kanalen worden gepubliceerd.